联系完美体育
数据对不上、想聊合作,这里直接找到人
比分、积分或球员指标看着不对,专栏文章里发现错漏,或者手上有想聊的选题与数据对接,都可以从这里找到完美体育的客服。工作日的 9:00 到 18:00 有人接收并回复,其余时间留言也会保留到下一个工作日。
电话与邮箱,各管一类事
能当场说清楚的走电话,需要附截图和链接的走邮箱,两条通道都有人盯着。
客服电话
400-7008-6123
赛况显示异常、页面打不开、几秒钟要问清楚的事,打过来最快。工作日 9:00–18:00 有人接听。
客服邮箱
contact@e-wanmei-live.com.cn
需要贴截图、给链接或者要讲的事情比较长,发邮件更合适;合作洽谈与选题建议也从这里进来。
三类事情,带上这些信息处理更快
同一封邮件,写清楚轮次和栏目,常常能省掉一轮来回确认。
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数据纠错
积分榜名次、当场比分、球员指标与你在别处看到的结果不一致时,把位置和期望值一起发过来。
- 赛事名称与具体轮次
- 涉及的球队、球员或场次
- 屏幕截图,或者你打开的那一页链接
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内容建议
读到某段战术分析觉得跟你看的比赛对不上,或者希望某个系列多写几轮,都可以直接说。
- 文章标题与所属系列
- 具体是哪一段、哪一句
- 你希望看到的方向或补充角度
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合作咨询
内容共创、数据对接、栏目联动都可以谈,先说清楚背景,第一封邮件就能推进到下一步。
- 合作形式与大致体量
- 期望上线的时间范围
- 过往内容或数据样例的链接
手机上两下点到赛况
早高峰站在车厢里,用不着翻收藏夹,从打开页面到看见比分只用两步。
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第一步
把入口放到顺手的位置
在手机浏览器里打开主站后加入书签,或者添加到主屏,下一次点图标就能直接进。这就是内地常用入口最省事的用法。
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第二步
再点一下栏目卡片
首页往下刷到赛况先览的卡片流,点任意一场就进详情;想看赛后解读,从顶部切到战报与专栏即可。
手机上能直接进的五个栏目
- 01 赛况先览 关键比分卡片流,每 5 分钟刷新一次
- 02 专家专栏 战术板、数据读数、轮次复盘与赛季前瞻四个系列
- 03 积分榜 每轮结束后 20 分钟内更新,现已跟到第 30 轮
- 04 球员数据 随当天比分同步,覆盖 36 项指标
- 05 战报检索 按轮次、球队、球员、赛事类型与日期区间筛
什么时候能找到人
赛况和战报是一周七天不停更新的,人工回复跟着工作日的节奏走。
晚上和周末的比赛照常出赛况,数据也照常刷新;如果你在这段时间发现明显的比分层级错误,留言里写清轮次和场次,上班后会被优先处理。
聊合作之前,先把背景交代清楚
平台与 14 家体育数据服务商保持对接,内容侧也长期接收外部选题与共创提议。
内容共创
说明合作形式、发布渠道和期望的时间范围,附上过往内容的链接,方便判断风格是否合得上。
对口编辑会回信确认能做的范围与大致排期。
数据对接
请一并给出字段清单、更新频率与覆盖的赛事范围,我们会对照现有字段标准评估能否直接入库。
确认可行后,先跑一段小范围的字段比对,再谈正式接入。
选题建议
说清你想看的项目、轮次角度,或者最近反复被问到的问题,我们会评估放进哪个专栏系列更合适。
采纳的选题会排进当轮或下一轮的专栏计划,也可以先到战报与专栏看看已有系列。
海南省海口市龙华区滨海大道105号